Términos del servicio

Quién vende

La tienda es Imperial F.C.. El canal de contacto consta en el aviso legal.

Precios

Los precios se muestran en euros y son finales: es lo que pagas por la prenda, con los impuestos que resulten aplicables ya incluidos.

Los gastos de envío van aparte y los paga el cliente. Se calculan y se muestran antes de confirmar el pedido, y están detallados en la página de envíos. En pedidos a España de 55 € o más el envío es gratuito.

Cómo se fabrica lo que compras

No hay almacén. Cada prenda se estampa después de que hagas el pedido, así que el plazo es de unos diez días desde la confirmación, no de veinticuatro horas. Está dicho en cada ficha de producto y se repite aquí porque es lo más importante que hay que saber antes de comprar.

Ese plazo incluye producción y transporte, y puede alargarse en periodos de mucha demanda. Si se alarga de forma significativa, te avisamos.

Pago

Se aceptan tarjeta (Visa, Mastercard, American Express, Maestro y UnionPay), Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal y Klarna. Los medios disponibles son en todo caso los que aparezcan en la pantalla de pago, que manda sobre esta lista.

Los datos de la tarjeta se introducen directamente en la pasarela y la tienda no los ve ni los guarda. El cargo se realiza al confirmar el pedido.

Envío

Las prendas se producen y expiden desde la Unión Europea. Los destinos, las tarifas y los plazos están en la página de envíos, que manda sobre cualquier plazo indicado en otro sitio.

Hay dos destinos a los que hoy no se puede enviar, Ecuador y Venezuela, porque el taller que fabrica las prendas los tiene deshabilitados.

Conformidad

Si una prenda llega defectuosa o no corresponde con lo pedido, escríbenos a imperialfc.contact@gmail.com con una foto y el número de pedido, y se resuelve sin coste. Es distinto del desistimiento, que tiene su propia página.